Qui ven
El venedor i titular d'aquest web és:
- Titular: Federico Agustin Sand Follonier
- NIF: X7510462L
- Adreça: Plaça Vella 10, 08570 Torelló, Barcelona
- Correu electrònic: canzeppelinspizzeria@gmail.com
- Telèfon: 938 50 47 83
- Nom comercial: Can Zeppelins
Com es fa la comanda
Tries els productes, indiques si la recolliràs o si te la portem, l'hora i les teves dades, i prems el botó «Comanda amb obligació de pagament». Abans de prémer-lo, pots revisar i corregir la comanda.
Quan la rebem, t'enviem la confirmació per correu electrònic. El restaurant pot no acceptar una comanda si no té disponibilitat o si l'adreça és fora de la zona de lliurament; en aquest cas t'avisem i no has de pagar res.
Les dades que ens dones es tracten segons la política de privacitat.
Preus i despeses d'enviament
Els preus són en euros i inclouen l'IVA.
Si demanes el lliurament a domicili, les despeses d'enviament i, si n'hi ha, la comanda mínima es mostren abans de confirmar la comanda i se sumen al total.
El total que veus abans de prémer el botó és el que pagaràs. No hi ha cap altre càrrec.
Pagament
Pagues en recollir la comanda o en rebre-la, amb un dels mitjans que ofereix el restaurant i que tries al formulari (per exemple, efectiu o targeta).
Si una comanda confirmada no es recull ni es pot lliurar per causa teva, el restaurant en pot reclamar l'import.
Recollida i lliurament
L'hora de recollida o de lliurament és la que tries al formulari, dins de les franges disponibles. És orientativa i pot variar uns minuts segons la feina de la cuina i el trànsit.
Si hi ha cap problema amb l'hora, el restaurant et trucarà al telèfon que ens has donat.
Dret de desistiment
Com que són aliments preparats que es poden fer malbé o caducar ràpidament, no hi ha dret de desistiment (article 103, lletra d, del Text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris, RDL 1/2007).
Si vols anul·lar o canviar una comanda, truca al restaurant al 938 50 47 83 com més aviat millor. Si encara no s'ha començat a preparar, ho intentarem.
Al·lèrgens
La informació d'al·lèrgens de cada plat la dona el restaurant. Quan un plat diu «Al·lèrgens: consulta-ho al local», vol dir que no està informada al web, no que no en tingui.
Si tens alguna al·lèrgia o intolerància, consulta-ho al local abans de fer la comanda, trucant al 938 50 47 83.
Incidències i reclamacions
Si la comanda arriba incompleta, equivocada o en mal estat, avisa'ns tan aviat com puguis al 938 50 47 83 o a canzeppelinspizzeria@gmail.com, i ho resoldrem.
Al local tens a disposició fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia, d'acord amb el Codi de consum de Catalunya (Llei 22/2010).
També pots adreçar-te a l'Agència Catalana del Consum o a l'oficina municipal d'informació al consumidor del teu municipi.
Llei aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola i la normativa de consum de Catalunya. Si hi ha un conflicte, seran competents els jutjats del teu domicili com a consumidor.
Última actualització: 2026-05-20